據謝先生介紹,他是10月1日到的長島,剛到長島漁家樂車就壞了,初來乍到的他頓時不知道該怎么辦。這時,漁家樂的老板王先生讓謝先生放松心情出去玩,他會找人來修車??墒蔷S修人員來看過謝先生的車后,發現是發動機壞了,由于設備有限,無法進行維修。
隨后,王先生聯系了一輛拖車,將謝先生的車拖到了碼頭,通過輪渡將車運到蓬萊的一家直營店。剛到蓬萊,直營店的工作人員就在碼頭等候謝先生了,這讓人生地不熟的謝先生倍感欣慰。
可是好事多磨,直營店的工作人員檢查完謝先生的車后,說自己技術有限修不了。不過直營店的王經理安慰謝先生說自己店里的維修總監劉先生的技術最好了,現在在鄉下的家中休假,他馬上就給劉先生打電話,讓他回來給謝先生修車。
技術精湛的劉先生來了,可是車還是修不了,因為店里沒有配件,要從總部訂件,需要五六天才能到貨,可是謝先生還急著趕回太原上班。為了能讓謝先生及時趕回太原,王經理給煙臺市的各個4S店打電話,詢問是否有謝先生的車需要的那種配件,功夫不負有心人,王經理最終找到了配件。之后,王經理又親自開車去取配件。經歷了各種波折后,謝先生的車終于修好了。
“都說好客山東,真是名不虛傳?!敝x先生說,大家對他的幫助讓他感覺很溫馨,離開長島后,長島漁家樂的老板王先生還打過電話問他情況如何,讓他很是感動。
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