今年“超級黃金周”沂蒙紅色影視基地加強領導,精心組織,落實責任,上下聯動,密切協作,做好旅游+文章,做到了市場平穩有序,無重大旅游投訴、旅游安全事故發生,實現了“安山東旅游景點全、順暢、滿意”的目標。
旅游+——多種形式宣傳提升知名度
“超級黃金周”前夕和期間,采取多種形式進行了宣傳,起到了很好效果。除在媒體刊發稿件,從不同角度對景區進行了宣傳推介。充分利用電視臺影視頻道、縣城街道大屏幕、酒店、超市電子屏等陣地,通過專題片、新聞、標語山東旅游攻略等形式進行廣泛宣傳,景區知名度、美譽度得到較大提升。
做好宣傳同時,沂蒙紅色影視基地強化服務意識,多次召開專題會議,研究制定營銷方案和假日旅游管理、服務工作事宜,做到了提前安排,提前部署,并將各項工作落實到責任人,做到人人肩上有擔子。進一步完善服務流程,嚴格服務標準,建立人性化、細微化的服務模式,盡全力給游客提供舒適滿意的旅游環境和旅游服務。
在售票中心廣場設立了“文明旅游我代言” 簽名墻,“團圓在路上,文明在途中”,前來游玩的游客紛紛在簽名墻上簽名留念,并引導游客文明出游,讓每一名游客都成為一道亮麗的風景線。
同時,采取主動和當地黨委、政府以及旅游管理部蓬萊長島漁家樂門匯報溝通,尋求、爭取領導支持、集團抽調骨干力量靠上服務等措施,做到了管理不脫節,服務上水平、上檔次,管理服務橫到邊,縱到底,確保不出現管理服務山東省旅游景點空白點。
旅游+——主打紅色品牌
紅色旅游是景區的拳頭產品,緊緊抓住這一特色做好紅色旅游、紅色研學游營銷。
“國慶節”來臨之際,央視《星光大道》山東地區選手選拔活動進行了總決賽,和《星光大道》聯合在景區舉辦了“走進沂蒙老區,傳承‘紅嫂精神’”公益行活動,邀請各個時期的“沂蒙紅嫂”參加了此次公益行活動。除學習紅嫂事跡,還在現場舉行了“新時期紅嫂精神”座談會。
旅游+——豐富假日旅游內容
“超級黃金周”首日,由臨沂市旅游委、市文廣新局和沂南縣委、縣政府、青海省海北州海晏縣委、縣政府共同主辦,山東廣匯集團承辦的“藏家風情進沂蒙”活動,在沂蒙紅色影視基地舉行了啟動儀式。
活動貫穿整個“超級黃金周”,到沂南旅游的游客,可以零距離欣賞到藏民族文化藝術的獨特魅力。此次活動的舉辦,不但為沂蒙紅色影視基地和沂南旅游帶來了更高人氣,而且為沂蒙老區和海晏兩地交流交往史畫上濃墨重彩一筆,搭建起兩地文化和旅游業溝通、交流、協作山東長島共贏的新平臺,增進兩地人民的友誼。
“大馬戲節”在古城廣場上演。水火流星、頭頂花壇、老虎踩球、獅子鉆火圈、狗熊跳障礙、空中飛人等表演,游客們看得如癡如醉。
大型體驗式抗戰實景劇和舞龍舞獅表演,來到古村大舞臺演出,拉近了與游客的距離。
沂蒙紅色影視基地主動和公安、交警、交通等部門密切協作,制定了安全生產管理方案和預案,把安全事故消滅在萌芽之中。節前對各項安全生產工作進行了檢查,節中針對今年假期長、游客多特點,制定有力措施,在主要線路和各停車場入口,增派工作人員,做好車輛的疏導和停放。確保不出現車輛滯留、滯停、擁堵現象。把停車場效率最大化,增設了交通指示牌、導向牌等說明牌,方便游客停車游覽。車輛運行、景區游覽順暢有序,沒有出現擁堵現象。