2017年國慶中秋假日，全省各地積極策劃推出一系列豐富多彩的旅游產品和活動，引爆了大眾出游熱情，形成旅游消費新高潮。各級各部門全力做好假日旅游市場保障工作，實現了“雙節”假日旅游市場安全、有序、平穩、高效運行。
據省旅游發展委、省統計局聯合統計調查測算，2017年“國慶?中秋”旅游黃金周，全省共接待游客7065.5萬人次，增長14.0%；實現旅游消費總額559.6億元，增長16.1%。據統計調查，2017年“國慶?中秋”旅游黃金周，全省納入監測的百家景區共接待游客1502.1萬人次，增長12.3%；實現門票收入5.85億元，增長13.8%。
一、假日旅游工作組織情況
（一）精心組織假日值班工作
為做好國慶中秋假日的籌備和保障工作，從9月初起，省旅游發展委就啟動了國慶中秋假日工作機制，制定下發了《關于做好2017年國慶中秋假日旅游工作的通知》，對假日值班工作進行部署。節前召開了省政府旅游工作聯席會議有關成員單位聯絡員會議，周密部署，明確職責，確保假日期間安全有序。各級旅游主管部門堅持領導24小時帶班、干部24小時值班，進一步完善突發事件應急預案，全面掌握假日旅游市場運行情況，認真受理游客投訴，確保了假日旅游市場有序運行。
（二）建立輿情監測處置機制，加強假日安全督導
各級旅游主管部門認真貫徹落實省政府安委會和國家旅游局有關要求，不間斷開展安全檢查，形成對市場治理的全面覆蓋。節前，省旅游發展委組織各市對旅游管理部門、旅行社、景區等開展了檢查活動，發現問題及時反饋整改。10月5日晚，省旅游發展委下發通知，要求各市切實做好旅游安全隱患排查工作，全面監測景區最大承載量和關鍵節點瞬時承載量，確保旅游市場安全有序。今年8月中旬，省旅游發展委建立了旅游輿情監測處置機制，制定了《山東省旅游輿情管理辦法》。假日期間，省旅游發展委第一時間監測到淄博潭溪山景區和臨沂天蒙景區有游客滯留情況，立即督促淄博市和臨沂市旅游發展委聯合有關部門，采取應急措施疏導游客，避免事故發生。蓬萊長島漁家樂后接到省政府辦公廳電話后，再次敦促各地舉一反三，加強旅游安全工作督導檢查。臺兒莊古城景區首次啟用無人機監控客流量，遇到擁堵及時疏導，景區秩序井然。
（三）與各部門聯合開展市場全面檢查
假日期間，省旅游發展委員會統籌協調，省相關部門協同合作、省市縣三級聯動，把旅游市場監管放在更加重山東長島要的位置，加強應急值守，確保信息暢通和假日旅游安全。濟南市旅發委聯合市交通運輸局及相關媒體，在市區旅游客運大巴集中發車點進行聯合檢查，共同為游客出行營造安全的旅游環境。棗莊市臺兒莊區在節前成立全域旅游市場秩序綜合治理委員會，實現了“聯合執法”向“黨政統籌”的跨越轉變，節日期間這支隊伍已彰顯出他們的合力和震懾力。
（四）及時發布假日信息，廣泛做好宣傳推介
為做好假日期間信息服務，各地結合智慧旅游，通過官方微博、微信公眾號、手機APP、旅游政務網等渠道進行宣傳，及時發布假日旅游攻略等信息，多角度推介特色旅游線路，吸引游客觀光、休閑旅游。“親子游”、“鄉村游”、“黃河美食之旅”等主題旅游路線攻略，“好吃山東”、“美宿山東”等美食、民宿探訪專題推薦，受到游客高度關注，訪問量穩步增長，為假日旅游聚集了人氣。
二、假日旅游市場特點
（一）十大品牌效應彰顯，旅游活動豐富多彩
假日期間各地圍繞十大文化旅游目的地品牌建設，大力營造國慶中秋假日旅游氛圍，推出豐富多彩的旅游休閑產品?！皷|方圣地”核心景區曲阜三孔景區共接待游客39.1萬人次。首屆煙臺仙境海岸旅游節引爆假日旅游市場，塔山、長島景區推出了低空旅游項目，游客可乘直升機從空中鳥瞰美麗的煙臺。沂蒙山旅游區龜蒙景區舉辦的“紅耀沂蒙山 感動中國節”主題活動，于10月4日和5日相繼被山東衛視和央視《晚間新聞》報道。假日前夕，由國家旅游局指導，山東省旅游發展委員會主辦的“中國研學旅游推廣聯盟成立大會”在濟寧曲阜召開，期間舉辦了濟寧市研學旅游推介會等一系列旅游推廣活動，有效預熱了假日研學旅游市場。假日期間，濟寧市各旅行社地接文化旅游線路游客團隊達635個，創歷史新高。首屆中國菏澤民俗文化節在定陶“魯西南記憶”正式啟動，數百件民間物品向游客講述歷史的滄桑巨變。
山東旅游攻略（二）鄉村旅游持續火爆，全域旅游深入發展
我省大力推進全域旅游發展，加快推動旅游業與一、二、三產業融合發展，將鄉村旅游作為全域旅游的重要內容，打造了一批集吃、住、玩于一體的鄉村旅游產品，回歸自然、體驗民俗成為越來越多游客的追求。熱點景區周圍的山邊、水邊、村邊等區域的游客盈門、賓客滿堂。東營、濰坊、泰安、日照、萊蕪、德州、聊城等市的瓜果采摘、秋景觀賞、農事體驗、鄉村度假等產品倍受追捧。微山湖景區依托“湖上人家”、“運河人家”，推出撒網捕魚、觀荷吃魚、做一天漁家人等10余項體驗性旅游項目，景區單日接待游客最高達12.7萬人次。淄博市以休閑度假為特色的樂疃、牛記庵、東莊、土峪、蓑衣樊、神農藥谷等鄉村精品民宿成為國慶假日旅游消費新寵，每天都呈現“一山東旅游景區房難求”的滿房狀態。梁山“水滸情景劇展演”、硬氣功絕活、山東快書、蓮花落等水滸民俗活動，跟著好漢學功夫等參與性項目，讓游客大呼過癮。臺兒莊憩園景區舉辦了2017臺兒莊區首屆鄉村旅游文化節。憩園親子農樂園開園儀式、首屆鄉村旅游文化節旗袍秀、鄉村民俗體驗、攝影采風活動等，吸引了大量市內外游客紛至沓來。濱州市舉辦第十九屆濱州沾化冬棗節，沾化冬棗生態旅游景區、北陳生態園、大高鏟頭李千畝冬棗示范園游客絡繹不絕，在觀景、采摘中體驗沾化冬棗的獨特魅力。
（三）休閑自駕備受青睞，旅游新業態精彩紛呈
小型客車高速公路免收通行費政策大幅拉動自駕游市場，高鐵、飛機承載大量遠程游客，中短途自駕游自助游成為更多假期短途出行者首選，大部分景區停車場一位難求。曲阜明故城（三孔）旅游景區停車場總停車數每日平均達到4000余輛，其中小車停車量占到75%。假日期間，郵輪游艇、房車露營、中醫藥保健、研學旅行、運動健身旅游新業態十分豐富。榮成市尋山、桑溝灣等海洋牧場推出海洋科普及海上觀光采摘，樂美達沃文化小鎮舉辦第二屆國際生蠔旅游文化節，推出免費品嘗生蠔活動，共接待游客近7萬人次。濱州市成功舉辦山東省首屆低空旅游發展大會，通過現場觀摩輕型運動型飛機、直升機、無人機、動力傘、三角翼等飛行器，聽取航空科普知識宣傳、航空模擬體驗等活動，讓游客近距離接觸了解飛行知識。領航通航公司開展的飛行體驗游異?；鸨?，假日期間，游客可以乘坐通用飛機親身體驗“坐飛機、觀黃河、游中海”項目，享受不一樣的感官沖擊。
（四）文明旅游氛圍濃厚,旅游服務不斷完善
假日期間，各地采取張貼宣傳標語、刊播公益廣告、微信公眾號推廣、志愿者現身宣傳等多種形式開展文明旅游宣傳活動，營造濃厚的文明旅游氛圍。濟南市組織開展了“十一黃金周?文明旅游志愿服務進社區活動”和“與文明同行，為中國加分”山東旅游景點文明旅游志愿服務活動，“旅游啄木鳥”和文明旅游志愿者走進景區街區，向市民、游客發放《“十一”黃金周文明旅游倡議書》《濟南市旅游服務提示手冊》等資料1480余份，現場提供咨詢服務1440余次，為游客提出文明旅游建議近80余條，發現制止游客不文明行為50余次。菏澤市在曹州牡丹園開展“旅游美時美刻，文明隨時隨地”文明旅游主題宣傳活動，旨在營造文明和諧的國慶中秋假期旅游氛圍。
三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況
假日期間，我省為游客營造了良好的旅游環境，安全應急準備工作全面，未出現任何游客意外和景區突發性事件，24小時游客投訴熱線暢通，未出現重大旅游投訴。全省旅游質監執法機構共受理旅游投訴123件，其中12301轉來投訴47件，均已妥善處理。全省旅游市場運行平穩，未收到安全事故報告。
