國慶黃金周結束。8日,山東省煙臺市旅發委發布黃金周旅游統計信息,假日期間,全市共接待游客546.7萬人次,增長14%,實現旅游消費總額63.7億元,增長15.7%。
煙臺山、東炮臺免費開放,帶火城市旅游
黃金周期間,首屆煙臺仙境海岸旅游節引爆假日旅游市場。“煙臺人游煙臺”活動提升了暢游煙臺、山東省旅游樂享旅游的獲得感和幸福感。市旅發委舉辦了首屆煙臺仙境海岸旅游節, 設置“新海岸”和“新煙臺”兩個板塊,“新海岸”板塊設計看海聽濤、中秋賞月歡樂國慶、采摘、生態、葡酒、秋韻系列產品,感受和發現煙臺之美;“新煙臺”板塊主要通過舉辦煙臺大學生旅游節、煙臺服務員節等旅游節慶活動,激發不同群體的旅游熱情。假日期間,共推出53項產品和活動。
與此同時,城市旅游增幅明顯。各城市公園、廣場承接了大量本地游居民。煙臺山、東炮臺景區免費開放后,迎來第一個黃金周,煙臺山舉辦金秋相親文化旅游節,邀請文藝團體、社區文藝演出隊舉辦公益演出。塔山景區首屆國旗博覽匯暨大慶坑烤美食節蓬萊長島漁家樂,學習國旗相關知識,品嘗著名的“土坑燒烤”。毓璜頂公園舉辦大型非物質文化遺產項目展覽,集合了膠東鋦藝、虎頭鞋制作等近40種膠東地區非遺項目;萊山區虞美人廣場,成千上萬的金菊花、一串紅次第開放,與大海和藍天交相輝映,引得游客紛紛合影留念;煙臺山東長島漁家樂萬達、大悅城、振華等商圈持續火爆,看電影、逛書店、品特色餐等活動異?;鸨叻迤谔厣惋嫛耙蛔离y求”。
自助自駕游火熱,酒店客房出租率70%
不僅是城市旅游,國慶期間鄉村采摘也備受青睞。以觀賞田園風光、垂釣采摘和品嘗農家美味到山東旅游等為主要內容的鄉村旅游吸引了許多久居鬧市的人,拓展了全域旅游發展空間,市旅發委集聚了27家秋季休閑采摘基地(園區)的50多項活動,長島旅游向游客集中推介。各采摘基地為自駕車游客提供了交通路線提示,并注重融入傳統文化元素,豐富趣味性、觀賞性和互動性,延長了游客停留時間,增加了綜合消費。
同時,自駕自助游成為主流。由于高速公路在假日期間對小客車實行免費通行的政策,國慶假日又恰逢中秋佳節,舉家自駕出游成為黃金周中短途旅游的主要方式。假日期間,市民國內出游主要選擇省內、北京、上海、江蘇、浙江、云南等方向;國內游客主要來自省內、北京、河北、遼寧、河南、上海、浙江、山西、安徽等地。游客錯峰出行的意識有所提升,一些人少景美的“小眾”景點備受青睞,游客的選擇更理性,更多元。全市各星級飯店和經濟型連鎖酒店客房出租率約為70%。
未出現重大旅游投訴安全事故
在旅游服務上,旅游公共服務全程覆蓋。隨著散客化旅游的不斷深入,游客對旅游公共服務的要求不斷提高,市旅游公共服務中心通過咨詢點、網站、旅游信息窗、微博和微信等多種渠道,為來煙游客提供一條龍的旅游信息服務,持續發布假日活動信息、旅游注意事項、吃住行游購娛信息等,6612301旅游咨詢電話及時為游客排憂解難。
假日期間,旅游企業安全措施落實情況、景區最大承載量、實時承載量播報、誠信經營文明服務等接受檢查指導。各級旅游部門堅持24小時值班制度,及時接聽和處理游客問詢和投訴。各熱點景區制定了嚴格的安全保障措施和應急預案,針對自駕車輛多的情況,及時啟用臨時停車場化解車輛擁堵,保證良好的游覽秩序。全市未發生重大旅游服務質量投訴和旅游安全事故。