廁所問題不是小事情,它是基本的民生問題,也是重要的文明窗口。早在2015年4月1日,習近平總書記就曾對“廁所革命”作出重要指示。近日,習近平總書記再次就旅游系統推進“廁所革命”工作取得的成效作出重要指示。
自“廁所革命”開展以來,威海市積極響應,大力推進,從廁所數量、位置分布,到廁位比例、環境衛生、無障礙設置,“細微之處見精神”,樹立了威海旅游新形象。
458座廁所帶來別樣風景
優雅清爽的如廁環境、簡單潔凈的如廁設施、保潔員隨臟隨擦……走進劉公島景區內的衛生間,游客會發覺,如廁也可享受星級賓館般的待遇。
劉公島景區按照《旅游廁所質量等級的劃分與評定》,將景區公廁全部升級為星級公廁。目前島上共有18座標準化衛生間向游客開放。下一步計山東旅游景區劃向島北部和山后延伸修建新廁所,增加廁所密度,方便游客。
大力推進“廁所革命”以來,威海市景區、鄉村旅游點及城市廁所發生很大變化,甚至不乏出現像劉公島上的“星級廁所”,從設備設施到衛生條件都可圈可點。在那香海景區,建設了具有膠東特色的海草房廁所、福地傳奇水上世界廁所采用了卡通造型,不少景區結合威海市和景區特點,將文化創意與旅游廁所設計有機結合,突出特色,建設了一批方便實用的“廁所精品”。
威海市旅游發展委等部門聯合制定了《威海市旅游廁所建設管理實施方案》,對威海市旅游廁所建設目標予以分解,將文化娛樂場所、休閑海釣場所、交通集散點、加油站、300平方米以上商超廁所新改建納入威海市旅游廁所建設計劃,并指導廁所建設單位按照《旅游廁所建設管理指南》標準,完善廁所各項設施。
在去年召開的全國“廁所革命”工作現場會上,威海市獲得“全國旅游廁所革命先進市”的稱號。截至目前,威海市旅游部門完成景區、鄉村旅游點廁所新改建458座。
5A級景區設置第三衛生間
“來之前還擔心帶小孩上廁所、換尿不濕不方便呢,沒想到這里有家庭廁所,還有母嬰室,真是太貼心了!”近日,濰坊一游客帶著孩子到華夏城景區游玩后,對景區豎起大拇指,“廁所設計得這么人性化,這次的游玩體驗真得很棒!”
在華夏城景區,不少游客發現,景區內有三處衛生間設置了獨立的第三衛生間,并在門口懸掛專門的第三衛生間標志。
進入第三衛生間有專門的入口為無障礙通道,可方便輪椅進入。在第三衛生間內部,除設置了和以往的無障礙衛生間類似的坐便器以及護欄外,還設置了專門供小孩使用的小型坐便器及洗手臺。衛生間內設置了專門的嬰兒操作臺,可以把嬰兒放在上面換尿布等。長島在廁位旁的醒目位置,設置了一個專門的報警按鈕。一旦如廁者發生緊急情況,按下報到山東旅游警鍵,管理間將收到通知。
今年2月份開始,華夏城景區將牌樓廣場原家庭衛生間、神游海洋世界廣場衛生間原母嬰室、神游海洋世界三層珊瑚海區域原殘疾人衛生間改建成第三衛生間。
第三衛生間又被稱為“家庭衛生間”,是指除男廁和女廁之外多配備的一個特殊功能間。不同性別的家庭成員共同外出,其中一人的行動無法自理,就會遭遇如廁尷尬。建設第三衛生間,有助于完善旅游公共服務設施,體現“廁所革命”的人文關懷。
今年,國家旅游局相關負責人山東省旅游景點在2017年全國“廁所革命”工作現場會上表示,全國5A級旅游景區都應配備第三衛生間。
響應這一要求,威海市著重在5A級景區內增添第三衛生間。除華夏城山東半島旅游景區外,劉公島景區將客運中心候船廳內兩座衛生間按標準改造了第三衛生間,目前已完成并投入使用。在島上丁公路段也新建了一座第三衛生間,另一座位于博覽園中的第三衛生間正在修建中。建成后的公廁極大方便了兒童、老人及殘障人士在異性親屬陪同下如廁的需求,受到游客高度評價。
為深入推進“廁所革命”,威海市不斷提升旅游環境質量和服務水平。在A級旅游景區、旅游度假區等評定和管理中,把旅游廁所建設管理作為必備要素,實行“一票否決”。在廁所管理與服務方面,定崗定人定時進行衛生保潔和設備養護、維修,并引進專業化管理公司進行品牌化、規?;?、專業化管理,提高管理和服務水平,在不斷增加廁所數量的同時提升質量,滿足廣大群眾和游客需求,努力補齊影響群眾生活品質短板。