東營市今年在旅游廁所建設方面查缺補漏,已經完成建設旅游廁所29個。其中不少景區在保證旅游廁所數量分布的基礎上,還人性化的提升了廁所星級標準和配套服務功能。
談及旅游景區,不少人詬病如廁難。如今如廁困難已不在于廁位數量有限,而是較差的如廁體驗給游客帶來不小的困難。在黃河三角洲動物園里,隨處可見父母帶著兩個孩子并有老人陪同的大家庭出游場景。那么,問題來了,爸爸帶著女兒,媽媽帶著兒子,或者陪著異性老人如廁,該去男廁還是女廁?
黃河三角洲動物園給出了這樣一種解決方案。動物園積極響應國家旅游系統號召,截至目前已在園區公廁內設立了三處獨立的“第三衛生間”方便游客使用。第三衛生間也叫中性衛生間,是一種人性化廁所。此概念的提出是為解決一部分特殊對象(不同性別的家庭成員共同外出,其中一人的行動無法自理)上廁不便的問題。
在第三衛生間里,分別設置有大小馬桶、高矮洗手臺、還配備有嬰兒安全座椅、嬰兒護理臺等人性化設施以及安全扶手等無障礙設施,目前已投入使用。第三衛生間的設立有助于解決特殊游客群體的如廁需求,有助于完善旅游公共服務設施,體現“廁所革命”的人文關懷。
今年以來,黃河三角洲動物園在爭創4A旅游景區品牌的道路上,以“為游客服務”為己任,注重人性化服務需求,通過不斷提高園區服務品質,全方位多角度的滿足游客觀賞與保護、科普教育、休閑娛樂的各種需要,成為深受游客歡迎的旅游目的地之一。
長島旅游同樣,作為今年創建國家5A景區的黃河口生態旅游區,今年投資建設5座3A級廁所,廁所面積均不小于80平方米,外觀與周邊環境和建筑相協調,建筑主體材料具備科技含量,環保、耐用,污水處理系統采用生物凈化,達到一級排放,并設置第三衛生間。同時,新購置100個垃圾筒,實現了區山東半島旅游內垃圾筒全覆蓋。此外通過增設廁所指示牌等道路指示牌,方便服務游客。此舉不山東省旅游景點但完善了景區到山東旅游設硬件施,也在很大程度上提高了景區環境衛生。
早在2016年,東營山東的旅游市旅發委負責組織督導旅游景區、旅游娛樂場所廁所的建設和管理工作總任務量就在當年超額完成。2016年、2017年兩年時間,東營市各旅游景區、旅游娛樂場共完成新建100余座,改建19座。